Desde MurciAventuraS trabajamos a diario para mejorar el desarrollo de nuestras actividades. Teniendo en cuenta que usted viene a realizar una actividad de aventura debe saber y entender que pueden ocurrir imprevistos.

Puntos a tener en cuenta:

1º Si usted viene con prisa o con el tiempo justo, le recomendamos que cambie su actividad a una fecha que le resulte más cómoda en horarios, por dos motivos, el primero los tiempos son aproximados y el segundo usted estará más relajado y por lo tanto disfrutará más de la actividad.

2º En el caso de lluvias, tormentas, fuertes viento, etc, el técnico responsable de su actividad, valorará la situación y decidirá si la actividad se llevará a cabo o se pospone para nuevas fechas, incluso pudiendo anular la actividad minutos antes a su realización o ya comenzada, por su seguridad y la de los suyos.

3º En caso de roturas de vehículos bien de empresa (furgonetas, autobús, etc.) o de uso para el cliente (buggy, quad, barcas, 4×4…), se intentará resolver  de la mejor manera posible para que el cliente disfrute de la actividad, de no poder solucionarse su actividad se pospondrá a una nueva fecha para poder realizarla con normalidad.

4º Usted esta realizando una actividad de aventura con más participantes, en el caso de poner en peligro su seguridad y por consiguiente la del resto del grupo, el monitor se verá obligado a expulsarlo de la misma. Esto podrá suceder en cualquier punto y un miembro de nuestro personal lo recogerá y llevará con el hasta el fin de la actividad.

5º En los casos en que el participante venga bajo los efectos de alcohol, estupefacientes, etc, no podrá realizar la actividad.

6º En cualquiera de estos casos el importe pagado para la realización de su actividad no se devolverá y se mantendrá en reserva para que el cliente pueda realizar la actividad en la fecha que mejor le venga, siempre con cita previa y bajo disponibilidad de la empresa.

7ª Si ha comprado cualquier producto físico de MurciAventuraS y quiere hacer la devolución deberá enviarlo a la dirección que le haremos llegar en el mail de devolución. Los gastos de envío ni los de recogida serán reembolsados. Una vez verificado que el producto está en las condiciones adecuadas se le reembolsará el importe del mismo.
El periodo de devolución es de un mes desde la fecha de compra.

8º Las actividades grupales en las que usted va a participar incluyen reportaje fotográfico, si no desea aparecer en el mismo le recomendamos no hacer la actividad. Las imágenes serán compartidas únicamente a los participantes del grupo de manera individual. MurciAventuraS se reserva el derecho de usar alguna de ellas para promociones o diseño de la web.

Por último, todo forma parte de la aventura, de no surgir ningún matiz en su actividad, ESTO NO SERÍA UNA AVENTURA.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LAS PROMOCIONES

Ninguna promoción vigente será acumulable a otras promociones o descuentos.

TÉRMINOS Y CONDICIONES PROMOCIÓN VERANO 2020.  “ RAFTING, TE DEVOLVEMOS EL IMPORTE DE TU ACTIVIDAD”.

Promoción válida solo para la modalidad de RAFTING o BANANA.

Periodo de validez desde el  22/06/2020 hasta el 30/09/2020. MurciAventuraS se reserva el derecho a cambiar las fechas de comienzo y final de la promoción y a modificar los términos y condiciones en caso de circunstancias imprevisibles, fuera de control o ajenas a su voluntad.

Promoción no acumulable a otros descuentos u ofertas de nuestra web o  webs subcontratadas.

Se devolverá el importe pagado por el valor de una persona, que será únicamente  la encargada de la reserva del grupo.

El importe se abonará en su ficha de cliente al día siguiente por el valor de un cupón descuento  que  podrá ser canjeado en cualquier otra actividad realizada por MurciAventuraS.

El importe no es redimible en efectivo. Incluye estrictamente lo indicado en los Términos y Condiciones. Ningún cupón descuento podrá sustituirse total ni parcialmente por otro tipo de descuento ni podrá ser redimido por dinero.

La sola participación en esta promoción implica el conocimiento y aceptación de estos términos y condiciones.

CONDICIONES.

Al participar en esta promoción el participante afirma que ha leído y aceptado estos términos y condiciones generales. Los términos y condiciones están sujetos a modificación, según dispone las leyes y reglamentos aplicables.

El promotor se reserva el derecho a, en su sola discreción, a descalificar a cualquier individuo que esté implicado en dicha acción y/o a cancelar, terminar, modificar o suspender esta promoción. El promotor no tendrá responsabilidad alguna frente a aquel  participante que sea descalificado como resultado de una revisión de la promoción.